Patricia B. Seybold
Customers.com
Come gestire il cliente in rete.
Fazi Editore, 2001
Michael Berry, Gordon Linoff
Data mining
Dai dati alle informazioni, dalle informazioni ai risultati.
Apogeo, 2001
Il linguaggio dei nuovi media
Web e multimedia: principi e tecniche delle nuove forme di comunicazione.
a cura di Luca Toschi
Apogeo, 2001
Mauro Masi
L'autore nella rete
Creatività e proprietà intellettuale nell'editoria multimediale.
Guerini e Associati, 2000
Ivan Montis
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Una nuova figura professionale: l'umanista del web.
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Ann Light, Des Watson
Migliorare un sito web
La progettazione di un sito. Rendere un sito amichevole. Promuovere un sito in Internet.
Apogeo, 2001
Charles J. Lyons
Progettare siti web
Dall'analisi all'implementazione.
Tecniche Nuove, 2001
Alessia Ambrosini, Andrea Monti
Trademark online
Domini Internet: procedure e leggi.
Hops, 2001
Valentina Comba
Comunicare nell'era digitale
Comunicazione umana in generale e strumenti della comunicazione interattiva a «distanza».
Editrice Bibliografica, 2000
Giuseppina Manera, Fabio Metitieri
Dalla email al chat multimediale
Comunità e comunicazione personale in Internet.
Franco Angeli, 2000
Mario Cianflone, Fabrizio Forquet
Il lavoro web
Tecnologie del Web, commercio elettronico e impresa su Internet.
Il Sole 24 Ore, 2000
Rossana Costa, Riccardo Fragnito, Mario Marani
Didattica della scrittura multimediale
Pianificazione e produzione multimediale per la realizzazione di ipertesti e ipermedia in ambito formativo.
Pensa Multimedia, 1999
Franco Carlini
Lo stile del web
Parole e immagini nella comunicazione di rete.
Einaudi, 1999
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